KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket unvanı — Yönetim › Ayarlar › Yasal bilgiler] tarafından Wenixai hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
[Şirket unvanı — Yönetim › Ayarlar › Yasal bilgiler] · [Adres — Yönetim › Ayarlar › Yasal bilgiler] · MERSİS: [MERSİS no — Yönetim › Ayarlar › Yasal bilgiler] · KEP: [KEP adresi — Yönetim › Ayarlar › Yasal bilgiler] · E-posta: destek@wenixai.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi; Google ile girişte Google hesabınızın e-posta adresi ve temel profil bilgisi.
- Hesap güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez özeti, oturum kayıtları.
- Fatura ve ödeme: ad soyad ya da unvan, adres, telefon, T.C. kimlik ya da vergi numarası (verdiyseniz), paket, tutar ve ödeme durumu. Kart numaranız tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu iyzico tarafından işlenir.
- İçerik: yazdığınız istemler, yüklediğiniz dosya ve görseller, projeleriniz, proje veritabanlarınız ve bağladığınız servislerin ayarları. Kaydettiğiniz API anahtarları şifreli saklanır ve yeniden gösterilmez.
- Kullanım ve cihaz: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar, işlem zamanları, hata ve güvenlik kayıtları.
- İletişim: bize gönderdiğiniz mesajlar.
- Ortaklık programı: yönlendirme kimliği; ödeme alabilmeniz için verdiğiniz hesap sahibi adı ve IBAN.
- Davetler: projeye davet ettiğiniz kişinin e-posta adresi.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Hesabın oluşturulması, hizmetin sunulması, projelerin saklanması ve yayınlanması | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Ödemelerin alınması, faturalandırma, muhasebe kayıtları | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük |
| Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hata giderme | Meşru menfaat |
| Destek taleplerinin yanıtlanması | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat |
| Hizmete ilişkin zorunlu bildirimler (ödeme, paket bitişi, yayından kaldırma uyarısı) | Sözleşmenin ifası |
| Kampanya ve yenilik duyuruları | Açık rıza (ticari ileti onayı) |
| Ölçüm ve reklam çerezleri | Açık rıza |
| Yasal taleplerin karşılanması | Hukuki yükümlülük |
İçeriğiniz, yapay zekâ modellerini eğitmek amacıyla tarafımızca kullanılmaz.
4. Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Ödeme kuruluşu: iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (ödemenin alınması).
- Yapay zekâ sağlayıcıları: isteminizi ve üretim için gereken proje içeriğini işleyen model sağlayıcıları (kullandığınız özelliğe göre Google, Anthropic, OpenAI gibi sağlayıcılar). Bu sağlayıcılara hesap kimliğiniz ya da ödeme bilginiz gönderilmez.
- Barındırma ve altyapı: [Barındırma sağlayıcısı ve ülkesi — Yönetim › Ayarlar › Yasal bilgiler]
- E-posta gönderimi: hizmet bildirimlerinin iletilmesi için kullanılan e-posta altyapısı.
- Yetkili kurumlar: mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde.
Yapay zekâ ve altyapı sağlayıcılarının bir kısmı yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK'nın 9. maddesindeki usullere uygun olarak yapılır.
5. Saklama süreleri
- Hesap ve proje verileri, hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Projeyi ya da hesabı sildiğinizde veriler etkin sistemlerden kaldırılır; yedekler kendi döngüsü içinde silinir.
- Ödeme ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre (10 yıl) boyunca saklanır.
- Güvenlik ve erişim kayıtları en çok 2 yıl saklanır.
- Paketi sona erdiği için yayından kaldırılan siteler ve verileri silinmez.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@wenixai.com adresine ya da [KEP adresi — Yönetim › Ayarlar › Yasal bilgiler] KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Adınızı Ayarlar bölümünden değiştirebilir, projelerinizi ve hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz.
7. Güvenlik
Verileriniz; şifreli iletişim, şifreli anahtar saklama, erişim yetkilendirmesi ve kayıt tutma gibi idari ve teknik önlemlerle korunur. Hiçbir sistem mutlak güvenlik sağlayamaz; bir ihlal hâlinde mevzuatın öngördüğü bildirimler yapılır.
8. Çocuklar
Hizmet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.
9. Değişiklikler
Bu metni güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce duyururuz. Çerezlere ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakın.