Küçük işletmeler için web sitesi kontrol listesi: 12 madde

Küçük işletmeler için web sitesi yayınlamadan önce yapılacak en temel kontrol; iletişim bilgilerinin, yasal metinlerin ve mobil uyumun eksiksiz olduğunu doğrulamaktır. Ziyaretçilerin müşteriye dönüşmesi, sitenin ne kadar süslü olduğundan çok doğrudan telefon edebilmelerine, adresi haritada bulabilmelerine ve sunduğunuz hizmeti net anlamalarına bağlıdır. Bu kontrol listesindeki 12 maddeyi tamamlayarak sitenizi yayına güvenle alabilirsiniz.

1. Tıklanabilir telefon numarası ve doğrudan WhatsApp bağlantısı

Müşterilerin büyük kısmı sitenize akıllı telefonlarından ulaşır. Bir kullanıcının ekrandaki numarayı kopyalayıp arama ekranına yapıştırmasını beklemek müşteri kaybettirir. Telefon numaranızın doğrudan aranabilir bir bağlantı (tel: protokolü) ve WhatsApp butonunuzun hazır bir mesajla doğrudan sohbete yönlendiren bir bağlantı olması gerekir.

Wenixai üzerinde sitenizi hazırlarken önizlemede Öğe seç aracına tıklayarak telefon veya mesaj butonunu seçebilir, bağlantı adresini sohbet kredisi harcamadan doğrudan düzenleyebilirsiniz.

2. Güncel ve net çalışma saatleri

İşletmenizin açık olduğu saatler, resmi tatillerdeki durum ve hafta sonu çalışma düzeni ana sayfada veya iletişim alanında görünür olmalıdır. Kapalı olduğunuz bir saatte kapınıza gelen veya telefona yanıt alamayan bir müşteri güvenini kaybeder.

Metin kutularını yine Öğe seç özelliğiyle doğrudan tıklayarak güncel saatlerinizi yazabilir, çalışma saatleriniz değiştiğinde sohbeti kullanmadan metni güncelleyebilirsiniz.

3. Açık adres ve etkileşimli Google Haritalar entegrasyonu

Müşterinin dükkanınızı veya ofisinizi bulabilmesi için açık adres tek başına yeterli değildir. Sayfa içine gömülü çalışan bir harita, yol tarifi almayı son derece kolaylaştırır.

Projenizde harita bileşenini dinamik kullanmak isterseniz, Veri › API anahtarları sekmesinden Google Maps anahtarınızı sisteme ekleyebilirsiniz. Wenixai bu anahtarı sunucu tarafında şifreli saklar ve haritanızı güvenle sayfaya yerleştirir. Alternatif bağlayıcı seçeneklerini baglayicilar sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

4. Anlaşılır hizmet tanımları ve şeffaf fiyat bilgisi

Ziyaretçiler ne yaptığınızı ilk beş saniyede anlamalıdır. Hizmetlerinizi karmaşık terimlerle değil, müşterinin sorununu nasıl çözdüğünüzü belirterek listeleyin. Fiyatlarınız sabitse doğrudan yazın; projeye göre değişiyorsa başlangıç fiyatlarını veya ortalama aralıkları belirtmek iletişime geçme oranını artırır.

Hizmetlerinizi ayrı sayfalar halinde sunmak isterseniz Wenixai ile çok sayfalı yapılar oluşturabilir, her hizmete özel başlık ve açıklamalar ekleyebilirsiniz.

5. Gerçek işletme ve ürün fotoğrafları

Yapay zekâ veya stok görseller ilk taslak için pratik olsa da, yerel bir işletmenin güven vermesi için kendi ekibini, dükkanını veya tamamladığı işleri göstermesi gerekir. Stok fotoğraflar kullanıcıda yapay bir izlenim bırakabilir.

Kendi dükkan veya ürün fotoğraflarınızı Wenixai arayüzünden doğrudan görsel kutularına yükleyebilirsiniz. Öğe seç modundayken görseli tıklayıp yerel dosyanızı seçmek hiçbir kredi harcamaz.

6. Telefon ve tablet ekranlarında kusursuz mobil görünüm

Masaüstünde çok düzenli görünen bir tasarım, dar ekranda taşabilir veya butonlar üst üste binebilir. Menünün mobilde düzgün açılması ve yazı boyutlarının okunabilir kalması şarttır.

Wenixai önizleme ekranının üst kısmından telefon, tablet ve masaüstü genişliklerine tek tıkla geçiş yapabilirsiniz. Mobilde göze çarpan hizalama veya taşma sorunlarını sohbet alanına yazarak saniyeler içinde düzelttirebilirsiniz.

7. Hızlı açılış ve gereksiz ağırlıklardan arındırma

Sayfanın geç açılması hem ziyaretçiyi kaçırır hem de arama motoru sıralamalarını düşürür. Sayfaya eklenen yüksek boyutlu fotoğraflar yükleme süresini doğrudan uzatır. Görsellerinizi yüklemeden önce web formatlarına dönüştürmek ve gereksiz harici betiklerden kaçınmak gerekir.

Wenixai ile üretilen sayfalar temiz bir kod yapısıyla oluşturulur. Yayına almadan önce telefon önizlemesinde hız testinizi yaparak sayfadaki fazlalıkları ayıklayabilirsiniz.

8. Sayfa başlıkları ve meta açıklamaları

Google ve diğer arama motorları sitenizi dizine eklerken sayfa başlığı (title) ve meta açıklamasını (description) dikkate alır. Bu alanlarda işletmenizin adı, sunduğu ana hizmet ve bulunduğu şehir ya da semt mutlaka geçmelidir.

Örneğin "Anasayfa" yerine "Kadıköy Su Tesisatçısı | Örnek Tesisat" gibi net bir başlık tercih edilmelidir. Wenixai sohbetine sayfanızın arama motoru başlıklarını ve açıklamalarını eklemesini söyleyerek bu etiketleri saniyeler içinde koda dahil edebilirsiniz. Ayrıntılı örnekler için blog yazılarımıza göz atabilirsiniz.

9. Google İşletme Profili ile birebir tutarlı bilgiler

Yerel arama motoru optimizasyonunda (Yerel SEO) en kritik kural ad, adres ve telefon (NAP) tutarlılığıdır. Sitenizdeki dükkan ismi, açık adres yazımı ve telefon numarası, Google Haritalar veya Google İşletme Profilinizde ne yazıyorsa harfi harfine aynı olmalıdır.

Ufak bir sokak adı farkı bile arama motorlarının kafasını karıştırabilir. Sitenizdeki metinleri işletme kaydınızla karşılaştırıp Öğe seç aracıyla eksiksiz eşitleyin.

10. KVKK aydınlatma metni ve çerez bildirimi

Türkiye'de faaliyet gösteren her web sitesi, formlar aracılığıyla ad, e-posta veya telefon gibi kişisel veriler topluyorsa Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca ziyaretçiyi bilgilendirmek zorundadır. Ayrıca analitik veya reklam çerezleri kullanılıyorsa bir çerez bildirimi eklenmelidir.

Sitenizin alt kısmına (footer) bir aydınlatma metni sayfası bağlantısı koymalısınız. Yasal sorumluluklar ve örnek formatlar hakkında bilgi almak için yasal sayfamızdaki prensipleri inceleyebilirsiniz.

11. İletişim ve teklif formlarının uçtan uca testi

Ziyaretçinin doldurduğu iletişim formu size ulaşmıyorsa siteniz işlevini yerine getirmiyor demektir. Form gönderildiğinde kullanıcının bir başarı mesajı görmesi ve girilen verilerin kaybolmaması gerekir.

Wenixai projelerinde form kayıtları otomatik olarak hazır veritabanına işlenir ve paneldeki Veri sekmesinde listelenir. Ayrıca form doldurulduğunda e-posta bildirimi almak isterseniz Veri › API anahtarları alanından Resend veya SendGrid gibi bağlayıcıları bağlayabilirsiniz. Yayına çıkmadan önce formu kendiniz doldurup test edin.

12. Temel analiz ve ölçümleme araçlarının kurulumu

Sitenizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfalara baktıklarını ve nereden geldiklerini bilmeden sitenizi geliştiremezsiniz. Google Analytics veya benzeri bir analiz aracının izleme kodunu eklemek sitenin performansını takip etmenizi sağlar.

Wenixai sohbetine analiz takip kodunuzu vererek bunu projenin geneline ekletebilirsiniz. Böylece siteniz yayınlandığı andan itibaren gelen trafiği ölçmeye başlayabilirsiniz.

Web sitesi hazırlık tablosu

Son kontroller ve yayına alma

Tüm adımları tamamladıktan sonra projenizin sağ üstündeki Yayınla düğmesine basarak sitenizi canlıya alabilirsiniz. Wenixai'de yapılan sonraki düzenlemeler siz tekrar Güncelle diyene kadar ziyaretçilere yansımaz; bu sayede rahatça denemeler yapabilirsiniz. Kendi alan adınızı bağlamak isterseniz DNS yönlendirmesini Pro paket ile tamamlayabilirsiniz. Paket ayrıntılarını ve özellik sınırlarını fiyatlandirma sayfasında bulabilir, ilk sitenizi kurmak için kayit sayfasından başlayabilirsiniz.

Bu kontrol listesini sitenizi her güncellediğinizde gözden geçirmek, işletmenizin çevrim içi itibarını ve gelen müşteri dönüşümlerini düzenli tutacaktır.